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網絡營銷軟件的概念和發展

 

 

 

網絡營銷工具是在互聯網上從事營銷活動網頁設計台北所 使用的工具,充分利用了互聯網技術的一切特點,這是傳統營銷工具所無法比擬的。這些特點包括:l)跨時空性;2)迅捷性;3)互動性;4)智能性;5)多 樣性;6)經濟性;7)虛擬性。網絡營銷工具是以網絡技術、信息技術為基礎,以互聯網為依托,進行營銷活動的方法和手段。它的產生有一定的技術、觀念和市 場基礎。

 

雖然在企業開展網絡營銷過程中得到廣泛的應用,但目前為止,網絡營銷工具並沒有明確的定義,絕大多數關於網絡營銷的論文和著作甚至都沒有提及,為了使讀者更好地理解,本書規定:網絡營銷工具是企業或個人為實現營銷目標而使用的各種網絡技術、方法網路行銷和 手段。這樣,凡是以網絡技術為基礎,進行營銷活動時采用的技術和手段都可以成為網絡營銷工具,包括基於搜索引擎的工具、郵件群發工具、網站視頻在線客服工 具,社會化書簽工具,同時也包括時尚的微博工具等。雖然少數工具例如郵件群發等由於濫用導致大量的垃圾郵件,在業界或理論界“名聲”不好,但是當前國內一 些中小型企業開展網絡營銷過程中采用較多的網絡工具手段。

 

從以上定義可知,本書討論的網絡營銷工具具有以下含義:

 

第一,這種工具是企業及個人為了實現其營銷目標而使用的,而不是所有的網絡工具。這些工具都口碑行銷能最大程度地滿足顧客需求、開拓市場、增加盈利能力、實現企業市場目標,其他諸如殺毒工具、瀏覽工具等,由台北網頁設計於與營銷活動沒有緊密的關系,所以不是網絡營銷工具。

 

第二,這種工具的表現形式是“軟件”技術或網絡服務,而不是硬件形式。例如網站是網絡營銷工具,而電腦或服務器則不是。

 

第 三,這種工具是在互聯網上才能得以使用,例如,客戶關系數據庫、信息統計軟件等雖然是很重要的營銷工具,且與信息技術緊密相聯,但其可以脫離互聯網而獨立 運行,所以都不屬於網絡營銷工具。當然各種網絡營銷工具的運用加速了數據庫的使用和發展,使數據庫營銷比在傳統環境下更有效、更可靠、更完善。關於數據庫 內容,一般的營銷書籍都有敘述,本書不再贅述。

 

此外,移動營銷技術,雖然不一定在互聯網上使用,不屬於網絡工具範疇,但由於其利用了現代信息通訊技術網路行銷台中,也是高技術含量的現代營銷工具,在實際過程中往往和互聯網結合起來使用,是新型有效並得到廣泛使用的營銷工具,所以本書單獨列為一章,歸入工具篇中,作深入的介紹,以便讀者掌握更多的現代營銷技術手段。

 

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